개인정보 처리방침

방로그(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 서비스는 본 방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

서비스는 회원가입, 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보를 수집합니다.

① 회원가입 시 (필수)

  • 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)

② 서비스 이용 과정에서 이용자가 자율적으로 입력하는 정보 (선택)

  • 닉네임, 프로필 이미지
  • 방탈출 기록 정보: 플레이 테마, 일시, 인원 수, 성공 여부, 소요 시간, 힌트 사용 개수, 별점, 결제 금액, 메모(스포일러 메모), 한줄평
  • 방메(동반자) 정보: 이용자가 직접 입력한 동반자의 닉네임 및 상대방이 자발적으로 제공한 회원코드
  • 위시리스트, 테마 등록 요청 내용
  • 서비스 이용 관련 문의·피드백 및 앱 평가 내용

③ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(OS, 브라우저 종류)
  • 쿠키를 통해 수집되는 서비스 이용 통계 정보(Google Analytics)

회원가입 및 서비스 이용은 Supabase Auth를 통한 이메일 인증 방식으로 이루어지며, 위 정보는 서비스 화면 및 API를 통해 수집됩니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원 가입 의사 확인, 본인 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
  • 방탈출 기록의 저장·조회·통계(리포트) 제공 등 서비스 핵심 기능 제공
  • 방메 태그, 기록 공유 등 부가 기능 제공
  • 공지사항 전달, 문의 응대, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보
  • 서비스 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
  • 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 이용 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

서비스는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 회원 정보 및 서비스 이용 기록: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 즉시 파기, 단 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소한의 정보는 관련 법령에 따른 기간 동안 보관될 수 있음)
  • 문의·피드백 내용: 처리 완료 후 1년간 보관 후 파기

관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 서비스는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 서버 특성상 이용자의 정보가 국외로 이전되어 저장·처리될 수 있습니다.

  • Supabase (데이터베이스, 인증, 파일 저장) — 이전국가: 미국 등 AWS 리전
  • Vercel Inc. (서비스 호스팅) — 이전국가: 미국
  • Resend (이메일 발송) — 이전국가: 미국
  • Google LLC, Google Analytics (서비스 이용 통계 분석) — 이전국가: 미국

위 업체들은 각 사의 개인정보 처리방침에 따라 안전한 절차로 정보를 보관·처리하며, 서비스는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 개인정보에 대한 안전성 확보조치 등을 계약서 등 문서를 통해 명확히 규정하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 개인정보 조회·수정: 프로필 화면에서 직접 처리 가능
  • 회원 탈퇴(개인정보 삭제 요청): 탈퇴하기 화면에서 직접 처리 가능
  • 그 외 문의사항은 아래 이메일로 연락 시 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 별도로 존재하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

서비스는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 이용자가 작성한 메모(스포일러 메모)는 AES 방식으로 암호화되어 저장되며, 서버 전용 키로만 복호화됩니다.
  • 비밀번호는 암호화되어 저장·관리되며, 본인만이 알 수 있습니다.
  • 데이터베이스 접근은 인증된 본인(auth.uid() 기준)에게만 허용되도록 접근 권한을 통제하고 있습니다(Row Level Security 적용).
  • 개인정보에 대한 접근 권한을 최소화하고 있습니다.

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

서비스는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하고 이용 형태를 분석하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하며, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 방로그 운영자

이메일: banglogkr@gmail.com

제11조 (고지의 의무)

본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

공고일자: 2026년 8월 9일

시행일자: 2026년 8월 9일